Erfolgskriterien definieren

Das Festlegen von Erfolgskriterien beantwortet die Frage: Wann genau ist das Projekt erfolgreich? Besonders wichtig ist dabei, nicht nur formale Zielvorgaben, sondern auch die Feststellung von Erfolg oder Nichterfolg durch Dritte innerhalb oder außerhalb der Organisation zu berücksichtigen. Die Analyse der Erfolgskriterien eröffnet außerdem die Möglichkeit, die Erreichbarkeit der Projektziele vor Projektstart kritisch zu bewerten.